Institucional
Sobre nós
A Ponto Único nasceu para simplificar a compra de ferramentas, kits completos e acessórios de quem constrói, reforma, faz manutenção ou trabalha com isso no dia a dia.
Fornecedor, não só loja online
Além de vender direto para o consumidor final, somos fornecedores de lojas em vários estados do Brasil. Atender revendedor exige o mesmo padrão todos os dias: produto conforme o anunciado, prazo cumprido e suporte de verdade quando alguma coisa precisa ser resolvida. É o mesmo padrão que vale para cada pedido feito aqui no site, seja de uma unidade ou de um lote.
O que você encontra aqui
Ferramentas elétricas e manuais, medição, jardim e construção, segurança e EPI. Não trabalhamos com catálogo infinito: cada produto entra na loja depois de olharmos ficha, acabamento e o que vem na caixa, e a página mostra isso sem enfeite — medida, voltagem e acessórios inclusos escritos do jeito que são.
Como funciona a compra
Pagamento via Pix, com confirmação em poucos minutos, e informações claras sobre envio, troca e reembolso — sem letra miúda. O checkout é dentro da própria loja, e você recebe a confirmação do pedido por e-mail assim que o pagamento cai. Dúvida antes ou depois da compra é respondida pelo nosso atendimento.
Entrega
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios. O pedido é postado em até 5 dias úteis depois da confirmação do pagamento, e o código de rastreio vai para o seu e-mail. Nota fiscal enviada após o pagamento.
Troca e devolução
Você tem 30 dias a partir do recebimento para pedir troca ou devolução. Chegou com defeito ou diferente do anunciado, a gente resolve: escreva para contato@pontounico.store com o número do pedido e uma foto do produto.
Fale com a gente
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, por contato@pontounico.store.
Ponto Único Ferramentas · CNPJ 91.360.733/0001-92 · Rua São Luiz, Parque São Jorge - Itapira/SP - 13973-184
